Segmentace zákazníků v Excelu

Kurz je určen pro všechny, kteří jakýmkoliv způsobem zpracovávají data z oblasti e-commerce a současně se zajímají o chování svých zákazníků, což je v poslední době žhavé téma.

Na kurzu si řekneme, co je to vlastně zákaznická segmentace, k čemu slouží a proč je dobré ji dělat. Následně si takovou segmentaci sami vytvoříme pomocí několika funkcí a nástrojů, které nám Excel nabízí. Abychom nezůstali jen u toho, ukážeme si na vybraném segmentu, jak s daty pracovat dál, např. pokud budeme chtít budovat loajalitu zákazníka.

Více o náplni kurzu ....
Datum: 5.6.2019
Čas: 09:00 až 13:00
Cena: 3 000 Kč/osoba (3 630 Kč vč. DPH)
Adresa: Seifertova 85, Praha 3 - Žižkov (mapa)
PŘIHLÁSIT SE NA KURZ

Přihlášení na kurz