Je nám líto že v naší aplikaci něco nefunguje tak, jak potřebujete.
Rádi problém vyřešíme, od Vás jen potřebujeme vědět jak se projevuje.
Prosíme Vás tedy o to, abyste nám na adresu:
- xxx
napsali co Vás přesně zlobí.
Co nám nejvíce pomůže?
- Kterému uživateli se chyba stala
- Pokud to víte tak i v jaké roli ten člověk byl – např. brigádník, manager atd.
- Co přitom v aplikaci dělal
- Pokud přidáte do mailu i printscreen chybové obrazovky, tak to může nápravu hodně urychlit
Co se s stane s požadavkem když ho dostaneme?
- Buď ho opravíme nebo si vyžádáme další informace. Každopádně do dvou pracovních dní Vám odpovíme a případně poprosíme o potvrzení že je vyřešeno.
Za Vaši pomoc děkují Jiří Beran a Martin Bradáč z ExcelTown.
